货主最关心什么？如何选择适合自己的物流伙伴？
文章来源： 发布时间：2021-11-27
作为长期与货主打交道的物流人，最想知道的是货主的诉求是什么？企业规模？口碑？还是其他？其实，在发货人的眼中以下的期望才是我们应该关心的：
A.货物安全的可预期性
B.需求设计
C.品质确认
D.执行准备
E.运作管理
F.绩效评估及改善追踪
下面我们来帮您细化发货人的诉求
货物运输有多种选择，大多遵循以下原则：
经济性原则
货主在选择货物运输的时候、优先考虑的是经济性。所谓经济性就是指货主在选择货运时，首先考虑的是运输方式，尽量选择较低运费的物流，运费的高低又取决于货物的特征。
如手机体积小、附加值高、多选择空运、大宗物资煤炭钢铁多选择铁路，这是由货物特征所决定的。
安全性原则
安全性原则是指货物在运输过程中，尽量保证货物在运输过程中不发生和少发生货损货差。
准时性原则
准时性原则是指货主需要考量运输方式是否能在自己规定的时间准时到达。各种运输方式的速度不同、导致运输时间的不同。因此，货主要根据自己所希望的货物到达时间来综合来考虑运输方式；
批量与批次
运输批次批量也是货主考虑的一个主要因素，运输批次是指在固定时间内某种货物运输的次数。大批量小批次大多是大宗货物，因此对于价格的敏感程度高于对速度的要求。对于小批量多批次的货物，附加值高、货主倾向于时间上更有保障的运输方式。
货主选择物流类型的依据
货物种类可分为：普通货物、特种货物。特种货物又分为，贵重货物、鲜活货物、危险货物、超长货物。
高价值，时效性强的货物
高价值货物，时效性要求很强（如生鲜产品）。很多货主都会尽可能自己准备运输工具。
低价值，大宗货物
对于一些价值较低的货物，批量一般都很大，载重量要求高。在选择物流的时候主要是运费的问题。水路、铁路性价比较为适宜，短距离的货物要求牺牲批次时效来换取价格上的优势、所以装载车辆应运而生。
绩效评估及改善追踪
对于货主日益要求的变化，货主都会要求在途跟踪。因为这牵扯到货物的安全问题，货物一旦被提走，只能通过电话跟踪货物在途运输信息，中间节点难以控制，导致货主无法得知货物在途状况，货物的安全性都无法得到保障。
在信息技术方面，目前专业的物流公司，例如雅士物流，都配备了现代化的物流设施设备，GPS全球定位系统、电子数据交换、自动化仓储系统、计算机辅助运输线路设计和车辆配载等现代科技手段。所以，货主能随时了解自己货物在路途中所有情况。
货物安全的可预期和品质控制
对于第三方物流来说，只有给客户—货主最好的用户体验才能够维系商务合作的机会并建立起长久的战略合作计划。
价格和服务的匹配
对于货主而言，安全第一，省钱第二，如果能够花更少的钱获得更为安全快速的服务，货主肯定会更加的满意。
但是现在的价格已经很透明。货主对于价格的敏感度已从单纯价格到送货和代收的安全方面，从各个维度来看，低运费不适合整个行业的发展和设备技术的更替；
那么，咱们货主如何选择合适的物流企业呢？下面给您支几招！
一、首选，您的物流伙伴必须具备以下几个条件:
1. 须符合成本目标
2. 具组织及管理能力
3. 有稳健的财务结构
4. 可明查过去类似物流服务成功案例
5. 拥有现代物流信息技术
6. 完善的整体物流服务团队
8. 强烈的服务意识
9. 熟悉此类产品的物流经验
二、签订的物流合同要注意以下几个要素
服务规范、合约期间、产品属性、物流范围、仓储、信息咨询技术、资料文件管理及保密、紧急应变措施、安全、消防、保险、损失赔偿及罚款、遵用法令及规章、物流服务费用明细表、合法的营业执照、仓储位置平面图、国内外合格物流技术、保险文件及担保证明、作业流程及标准细节。
目前，很多专线物流企业并没有一套完整的货主需求分析。整天说没有货、如果您的品质管理不能够有预期性，那么货主怎么会放心的把货给你呢？
因此，在竞争环境激烈的今天，关心货主的顾虑，洞察货主的需求，再从解决方案、产品以及服务入手，彻底帮助货主解决货物运输问题也是第三方物流企业发展的一个重点所在。
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